最近,有關(guān)部門提出,中國的消費品工業(yè)要“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”,簡稱“三品”,只要做到這些,不但中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型有希望,而且能啟動國內(nèi)消費增長,進而推動經(jīng)濟繼續(xù)向前。
“增品種”源于個性化消費和市場細(xì)分
國內(nèi)消費品品種不夠多嗎?
原來在商場實體店,逛一天累得要死,覺得真大呀。現(xiàn)在“逛淘寶”,買雙襪子都會花眼,品種太多了。你想買什么淘寶上都有,就怕你想不出來。這是很多人的心得?蔀槭裁催要“增品種”呢?增什么品種呢?普通人真是想不出來。
據(jù)稱,目前全球共有80萬種商品。我們?nèi)粘K咏虉龌虺校唐菲贩N從幾萬種到10多萬種不等。而據(jù)淘寶稱,目前每天上淘寶的固定訪客超過6000萬人,每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。具體品種不詳,但數(shù)目一定也相當(dāng)可觀。
然而,品種多又能說明什么問題嗎?我們總是喜歡量多,淘寶給世人的印象仍舊是“低價”,精致商品有,但似乎仍未能成為主流。
因此,從這個意義上講,國家提出工業(yè)消費品的生產(chǎn)要“增品種”,主要還是針對分類粗糙。雖然我們的品種數(shù)量多,但仍不夠細(xì)化。在個性化的消費趨勢和浪潮中,目前市場上的商品品種,仍需要的細(xì)分,即:在現(xiàn)有的品種分類中,仍然需要分出更細(xì)化的子類目。“私人訂制”、“量身定做”這些概念,正在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中發(fā)芽。“高、中、低”市場正在客觀形成。
“提品質(zhì)”針對“中產(chǎn)階級改善型消費”
經(jīng)濟學(xué)家吳曉波認(rèn)為,“絲經(jīng)濟”毀了中國互聯(lián)網(wǎng)和中國經(jīng)濟,他說中國現(xiàn)有1億多“中產(chǎn)階級”,社會發(fā)展和啟動消費,應(yīng)主要依靠這些人,果真如此的話,理解拉動消費和所謂的“提品質(zhì)”,就應(yīng)該從這個階層開始。
關(guān)于“中產(chǎn)階級”,我們的感性理解是有房有車、經(jīng)常出國又大量購物的人。從消費的角度看,他們買車買好車,購房購好房,出國買洋貨,給人一種有點“奢侈”的感覺。他們一般不上淘寶網(wǎng),購物只到專賣店,甚至只認(rèn)某些牌子。因此,他們不僅對商品的品種有個性化需求,同時對同類商品的品質(zhì)有更高的期待,這也可以稱之“改善型消費”。從生活用品到一般消費品,這個階層的人對商品的品質(zhì)的要求在不斷提高,許多洋品牌都是他們的消費目標(biāo)。
因此,對于“提品質(zhì)”,中國企業(yè)和消費者一點也不陌生,只是兩者的對接一直不是很順暢。
一個令人不太愉快的普遍事實是:中國產(chǎn)品滿足消費者基本需求,而國外同類產(chǎn)品則能滿足消費者對“品質(zhì)”的需求。
“創(chuàng)品牌”一直是中國企業(yè)的難題
“海爾”、“格力”、“聯(lián)想”、“華為”、“小米”、“樂視”,中國知名品牌一大串兒,并且已經(jīng)或正在形成世界影響力。
然而,需要注意的是,“知名度不是品牌”,品牌的要義之一是“持續(xù)被市場接受和好評”,所以,在互聯(lián)網(wǎng)時代,一夜就名聲大噪的“網(wǎng)紅”企業(yè),并不能稱得上是真正的“品牌企業(yè)”。
因此,提倡“創(chuàng)品牌”的真正意義,在于要做一個好企業(yè),并且能生存很久。