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都市消費(fèi)新寵:“迷你KTV” 對(duì)標(biāo)“抓娃娃”

2017-07-07    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行    記者 雷玄    點(diǎn)擊:

  王府井APM商場(chǎng),晚飯后時(shí)間,一至四樓商品區(qū)購(gòu)物者三三兩兩,五六樓已經(jīng)過(guò)了晚飯的高峰期,稍顯冷清。熱鬧的地方,除了晚間電影院門口等候的人群,擺在四樓商場(chǎng)入口的兩個(gè)迷你KTV“包間”也坐滿了K歌的消費(fèi)者。透過(guò)玻璃可以看到,兩個(gè)包間陸續(xù)進(jìn)出的是年輕情侶、帶孩子游玩的年輕父母,還有一個(gè)男孩,正在跟著屏幕上的MC天佑“喊麥”。

  “迷你KTV”都市新寵

  在北京的商場(chǎng)和影院里,消費(fèi)者有很大幾率碰到類似這樣的玻璃房:整體占地面積兩平方米左右,三面都是玻璃,內(nèi)設(shè)兩個(gè)高腳凳、兩個(gè)麥克風(fēng)、兩部耳機(jī)和一個(gè)大屏幕。90后吳先生經(jīng)過(guò)這樣的“迷你KTV”已經(jīng)有過(guò)幾次消費(fèi)嘗試了,“不管你是獨(dú)自一人還是與友同行,不管是五音不全還是聲動(dòng)梁塵,只要走進(jìn)這個(gè)小房子,將黑色或墨綠色的簾子拉上,你便從喧鬧人群中抽離而出,擁有了一個(gè)自在的音樂小天地。”

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  比起一唱唱好幾個(gè)小時(shí)的傳統(tǒng)KTV,以單首歌曲為計(jì)算單位的“迷你KTV”大大縮短了唱歌時(shí)間。這種唱K形式的賣點(diǎn),也在于對(duì)消費(fèi)者碎片化時(shí)間的貼合。“玩的場(chǎng)景一般都是順帶性”,在等電影開場(chǎng)的時(shí)候,在逛商場(chǎng)逛累了的時(shí)候,都可以走進(jìn)那個(gè)電話亭般的小房子點(diǎn)首歌消磨時(shí)間。

  KTV起源于日本,從早期在酒館里的3人(走唱樂隊(duì))發(fā)展到(卡拉OK),卡拉就是日語(yǔ)(空)的意思,而(ok)就是英語(yǔ)(ORCHESTRA)(交響樂隊(duì))的前兩字發(fā)音,日本人造字把這兩個(gè)字結(jié)合起來(lái)成為(卡拉OK)就是無(wú)人樂隊(duì)的意思,后來(lái)傳到臺(tái)灣,把卡拉ok裝在房間里然后取名為KTV,(K)為卡拉OK的第一字,(TV)為MTV(音樂電視)的后兩字組合成KTV。

  相比傳統(tǒng)KTV,“迷你KTV”更注重消費(fèi)體驗(yàn),其音質(zhì)效果和硬件設(shè)施較一般KTV先進(jìn)。從功能上看,作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)物的“迷你KTV”除了唱歌、錄音功能之外,還具有社交平臺(tái)分享功能,在“迷你KTV”演唱會(huì),消費(fèi)者可以即時(shí)上傳到手機(jī),并分享到朋友圈。

  從消費(fèi)體驗(yàn)來(lái)說(shuō),更重視消費(fèi)細(xì)節(jié),一是在麥克風(fēng)放置處設(shè)置了紫外線消毒,減輕了消費(fèi)者對(duì)麥克風(fēng)衛(wèi)生情況的擔(dān)憂;二是為包、手機(jī)等隨身物品設(shè)置了掛放裝置,顯示出產(chǎn)品設(shè)計(jì)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的重視。

  費(fèi)用方面,“迷你KTV”分按單曲收費(fèi)和包時(shí)收費(fèi)兩種方式,方式由消費(fèi)者自己設(shè)定,并通過(guò)微信、支付寶等多種移動(dòng)支付端買單。此外,安裝在電玩城里的“迷你KTV”也可通過(guò)購(gòu)買游戲幣使用。

  在傳統(tǒng)線下KTV式微,“大歌星”、“錢柜”等品牌面臨歇業(yè)的情況下,傳統(tǒng)KTV必須要謀求新的轉(zhuǎn)型之路,而這種轉(zhuǎn)型,也為線上的互聯(lián)網(wǎng)公司布局泛娛樂生意打開了一項(xiàng)新的大門。“迷你KTV”

  作為自動(dòng)售賣設(shè)備,還體現(xiàn)了今年的流量新趨勢(shì):線上流量?jī)r(jià)格日貴的今天,線下流量成了新的爭(zhēng)奪點(diǎn)。

  一家在傳統(tǒng)KTV軟件和硬件設(shè)計(jì)和制造企業(yè)工作五年的馮先生這樣認(rèn)為,“傳統(tǒng)的消費(fèi)行為和娛樂方式,比如這種‘迷你KTV’的方式,剛好遇到了共享、社交、碎片化、智能的契機(jī),不早不晚,這種新的消費(fèi)和商業(yè)邏輯正在重新讓年輕消費(fèi)者心甘情愿打開‘微信錢包’。”

  卡拉OK點(diǎn)播生產(chǎn)企業(yè)占市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)

  充分利用大眾的碎片化時(shí)間和滿足分享的需求,同時(shí)提高了商場(chǎng)邊角空間的利用率,“迷你KTV”一推出市場(chǎng),就受到了消費(fèi)者和商家的追捧。

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  艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在資本的助推下,2017年中國(guó)線下“迷你KTV”市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到31.8億元,較2016年增長(zhǎng)92.7%,而2018年線下“迷你KTV”市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)增長(zhǎng)至70.1億元,增長(zhǎng)率達(dá)120.4%。

  業(yè)內(nèi)人士分析,“迷你KTV”的設(shè)計(jì)研發(fā)企業(yè)雖有數(shù)十家,但歸納起來(lái)主要有三類,一類是游戲游藝產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),一類是卡拉OK點(diǎn)播設(shè)備生產(chǎn)企業(yè),還有一類是音響設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)。

  “多唱K吧”市場(chǎng)總監(jiān)秦福元介紹,今年6月23日,“多唱K吧”將在深圳發(fā)布新品,而這離上一次的新品發(fā)布僅僅兩個(gè)月,“多唱K吧”一代機(jī)在深圳、廣州、濟(jì)南、哈爾濱等全國(guó)多個(gè)重點(diǎn)城市完成試點(diǎn)布局,布局范圍分布一級(jí)商圈、電影院、城市綜合體等人流量密集處。

  深耕行業(yè)十多年,隸屬于KTV行業(yè)領(lǐng)軍者星網(wǎng)視易旗下產(chǎn)品“多唱K吧”已服務(wù)超過(guò)5萬(wàn)家娛樂場(chǎng)所,產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),累計(jì)申請(qǐng)專利共390項(xiàng),并接連中標(biāo)空軍、中央軍委后勤保障部等軍營(yíng)點(diǎn)歌機(jī)項(xiàng)目。

  “迷你KTV”,被這家傳統(tǒng)KTV研發(fā)和制造商理解為一次解構(gòu):當(dāng)原本上千平方米、耗資巨大的重資產(chǎn)KTV,被分解成一個(gè)個(gè)2.55㎡大小的個(gè)體,或許消費(fèi)者也可將它看作是隨處可見的“專注販賣唱娛體驗(yàn)”的自助型線下零售。

  據(jù)他分析,卡拉OK點(diǎn)播設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)因其先天的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和渠道優(yōu)勢(shì),目前在產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和工藝方面處于較為領(lǐng)先的地位,同時(shí)也占據(jù)了市場(chǎng)的大部分份額。

  在市場(chǎng)上,友唱M-Bar、咪噠nimiK、Wow屋、聆噠……各類線下移動(dòng)迷你KTV運(yùn)營(yíng)商,如今已經(jīng)遍地開花。消費(fèi)者可以通過(guò)移動(dòng)支付點(diǎn)唱,把K歌這件強(qiáng)社交和場(chǎng)景的事情,變成了碎片化時(shí)間就能體驗(yàn)的輕娛樂。

  對(duì)標(biāo)娃娃機(jī),“迷你KTV”擊中了哪些消費(fèi)痛點(diǎn)

  和“迷你KTV”同樣依靠線下人流,抓娃娃機(jī)這種碎片式娛樂方式消費(fèi)者們更加熟悉,門檻也更低。只是和以為的抓娃娃機(jī)不同,如今更多和移動(dòng)支付和線上營(yíng)銷綁定在一起,消費(fèi)者不用再去“買幣”就能隨時(shí)體驗(yàn)。

  根據(jù)《中國(guó)百貨行業(yè)發(fā)展報(bào)告》結(jié)果顯示,受線上電商和O2O模式?jīng)_擊,傳統(tǒng)百貨業(yè)正趨于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段,抽查樣本中,有85.5%在實(shí)體店增加了包括餐飲、娛樂、服務(wù)及兒童業(yè)態(tài)等類型的體驗(yàn)式消費(fèi)。

  一方面,諸如抓娃娃、“迷你KTV”等線下體驗(yàn)式消費(fèi)元素的加入,將那些整日“宅”在網(wǎng)絡(luò)上的年輕人帶回到了商場(chǎng),成為商業(yè)熱點(diǎn)的助推器,并一定程度上共享了線下客流量,提高了線下商業(yè)體的銷售量。

  另一方面,從單純硬件終端回報(bào)來(lái)看,娃娃機(jī)和“迷你KTV”都可謂是賺錢生意。有一位在電影院提供娃娃機(jī)運(yùn)營(yíng)的管理人員算了這樣一筆賬,一臺(tái)娃娃機(jī)的價(jià)格普遍在一千元到八千元不等,而娃娃的價(jià)格則大致為幾元到十幾二十元,在周末、節(jié)假日等時(shí)間,有時(shí)候一天要補(bǔ)貨幾次,“基本一臺(tái)娃娃機(jī)可以輕松月入過(guò)萬(wàn),不到一月即可回本”。

  “迷你KTV”的回本速度要稍慢些,以唱吧和艾美科技聯(lián)合推出的咪嗒miniK為例,一臺(tái)設(shè)成本約兩萬(wàn)元。如果開在一線城市,每月的商場(chǎng)租金大概是一兩千元,再加上安裝費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、保潔費(fèi)等費(fèi)用,一年的成本在五萬(wàn)元左右。由于地段和人流量的差異,一臺(tái)迷你KTV日收入在幾百元到上千元不等,如以五百每日計(jì),基本三四個(gè)月即可回本。

  不過(guò),為何去商場(chǎng)的消費(fèi)者都愿意在娃娃機(jī)和“迷你KTV”這里逗留呢?其中的消費(fèi)心理有不少門道。

  痛點(diǎn)一:“她經(jīng)濟(jì)”盛

  行隨著女性消費(fèi)權(quán)力擴(kuò)張下“她經(jīng)濟(jì)”的盛行,越來(lái)越多的商家開始從女性的視角出發(fā)來(lái)開發(fā)新產(chǎn)品,而娃娃機(jī)、“迷你KTV”

  商家們也是如此,他們逐漸把目光從父母身邊的孩子轉(zhuǎn)向了男性身旁的女性。

  根據(jù)波士頓咨詢公司消費(fèi)者洞察智庫(kù)2016年對(duì)女性消費(fèi)趨勢(shì)的分析研究,62%的中國(guó)家庭消費(fèi)由女性主導(dǎo),2015年女性消費(fèi)整體市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到了2.6萬(wàn)億美元。

  比如,隨著抓娃娃的便捷,不少美妝品牌使用這一方式,推廣二維碼等線上平臺(tái),讓消費(fèi)者贏得抓娃娃得禮品的機(jī)會(huì),口紅、護(hù)膚品或彩妝小樣,讓不少女性消費(fèi)者停留。在今年5月底,日本彩妝品牌植村秀在北京APM商場(chǎng)進(jìn)行的一次線下推廣活動(dòng)中,張女士帶著女兒就體驗(yàn)了一把這樣的推廣,“只是掃個(gè)二維碼,就可以免費(fèi)獲得一次抓娃娃的機(jī)會(huì),女兒非常喜歡這個(gè)游戲,抓到肯定更開心。”張女士說(shuō),以前這些化妝品“地推”都會(huì)使用直接贈(zèng)送小樣的方式,“現(xiàn)在以游戲的方式,增加了趣味性,并且這種方式得到的產(chǎn)品,也會(huì)更加珍惜。”

  與線下致力于抓女性眼球的娃娃機(jī)、迷你KTV喊麥相呼應(yīng),線上也吹起了一陣娃娃機(jī)領(lǐng)域的“她經(jīng)濟(jì)”之風(fēng)。當(dāng)會(huì)抓娃娃、實(shí)力演唱成為撩妹神技變成了一種輿論風(fēng)向,在社交網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)、交流抓娃娃、唱K經(jīng)驗(yàn)。

  痛點(diǎn)二:空巢青年經(jīng)濟(jì)

  所謂空巢青年,指的是在大城市奮斗打拼的年輕人,他們遠(yuǎn)離故鄉(xiāng)、親人,獨(dú)居生活,缺乏感情寄托,沒有家庭生活。而這樣的空巢青年并不是社會(huì)的極少數(shù)人群,根據(jù)淘寶發(fā)布的《中國(guó)空巢青年圖鑒》,中國(guó)空巢青年人群數(shù)量已超5000萬(wàn)。

  對(duì)于這些獨(dú)來(lái)獨(dú)往的空巢青年而言,傳統(tǒng)KTV這種大型社交玩法也許并不適用。而“迷你KTV”既避免了約不到同伴的尷尬,又化解了一個(gè)人去唱K的傷感,并且,“你哪怕唱得驚天地泣鬼神也不用擔(dān)心聽眾的白眼和切歌,算是給了大家一個(gè)很私密的宣泄空間”。

  在知乎問(wèn)題“怎么向不玩娃娃機(jī)的人解釋抓娃娃這種消費(fèi)體驗(yàn)?”下面,得票最高的答案這樣說(shuō)道:“花的錢是用來(lái)買玩的過(guò)程,抓到的娃娃是額外獎(jiǎng)勵(lì)。”在體驗(yàn)式消費(fèi)的魅力之下,花錢買一只娃娃的心理愉悅感遠(yuǎn)不及抓一只娃娃來(lái)得強(qiáng)烈。尤其是當(dāng)相當(dāng)多的“沉沒成本(SunkCost)”進(jìn)入了這個(gè)過(guò)程——所有為沒抓到的娃娃付出的時(shí)間精力財(cái)力,都是抓娃娃的沉沒成本,這個(gè)成本不斷累積,最后會(huì)在抓到的娃娃身上得到兌現(xiàn),共同作用出一個(gè)“價(jià)值”遠(yuǎn)高于原價(jià)值的娃娃。

  痛點(diǎn)三:即時(shí)分享的社交渴求

  在娃娃機(jī)時(shí)代,抓獲N多戰(zhàn)利品娃娃后發(fā)朋友圈炫耀勝利果實(shí)的行為就并不新鮮。不過(guò),在這一階段,社交分享尚處于消費(fèi)者的自發(fā)行為。到了“迷你KTV”時(shí)代,社交分享就變成了商家的營(yíng)銷行為。

  “多唱K吧”經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)型更是得出結(jié)論:愛玩“迷你KTV”的年輕消費(fèi)者,不僅是音控,更是顏控。對(duì)于新生事物,這群年輕消費(fèi)者除了感興趣更有要求:除了好玩兒,還得好看,最好是能邊K歌邊自拍。基于此,“多唱K吧”在進(jìn)一步提升唱聽硬件品質(zhì)的同時(shí),改團(tuán)隊(duì)還設(shè)計(jì)出更加時(shí)尚、更加炫目的產(chǎn)品外觀,其獨(dú)具品味的全新配色、沉浸式的舞臺(tái)體驗(yàn)及氛圍濃厚的燈光效果,都將即中80、90后年輕消費(fèi)群體好玩、獵奇的心。

  消費(fèi)者首先需要用微信登錄來(lái)錄歌,一首歌唱完后,系統(tǒng)會(huì)把唱歌的錄音發(fā)到微信上,并鼓勵(lì)消費(fèi)者轉(zhuǎn)發(fā)到社交平臺(tái)或是線上音樂平臺(tái),轉(zhuǎn)發(fā)分享還能領(lǐng)取優(yōu)惠券。對(duì)于一部分年輕消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這樣的設(shè)置可能不太實(shí)用,因?yàn)樗麄兏非蟪璧?ldquo;私密性”;但對(duì)于很多帶孩子來(lái)唱歌的父母而言,這大概分外有用——一項(xiàng)曬娃新技能已解鎖。

  娃娃機(jī)和“迷你KTV”遇到移動(dòng)支付,雖然出現(xiàn)了新的圈錢之術(shù)與圈粉之道,但它們所面臨的問(wèn)題也值得這類企業(yè)重視:娃娃機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和,怎樣避免在同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下使消費(fèi)者產(chǎn)生厭倦;“迷你KTV”二次消費(fèi)比例較低,怎樣在傳統(tǒng)KTV與線上唱K應(yīng)用的夾擊中產(chǎn)生不可替代的價(jià)值等等。

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