本報(bào)訊   （劉 霞）12月8日，“我國(guó)推行全面質(zhì)量管理暨中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)成立30周年紀(jì)念大會(huì)”在北京召開(kāi)。

    中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳邦柱介紹，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量整體水平有了很大提高，較好地滿足了人民群眾的消費(fèi)需求，增強(qiáng)了我國(guó)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。今年開(kāi)展的全國(guó)質(zhì)量管理現(xiàn)狀調(diào)查情況表明，我國(guó)工業(yè)企業(yè)一次交檢合格率總體水平達(dá)到95％以上，產(chǎn)品退換貨率（返修率）保持在2.5％以下，60％以上的企業(yè)擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先或國(guó)際領(lǐng)先水平的設(shè)備和裝備，約75％的企業(yè)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

    陳邦柱說(shuō)，此次調(diào)查也反映出4大問(wèn)題。

    一是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還只是把質(zhì)量當(dāng)作職能部門(mén)的事，沒(méi)有真正把質(zhì)量看作是企業(yè)的生命。質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效性不高，企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理基本的工具與方法不想用、不常用、不會(huì)用。

    二是質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)投入不足，員工素質(zhì)教育亟待提升，目前質(zhì)量培訓(xùn)已不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。

    三是主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)水平、采標(biāo)能力相對(duì)落后。參加調(diào)查的企業(yè)70％以上采用了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，但采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)為28％，采用國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比例僅為10％。

    四是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)程控制環(huán)節(jié)仍需加強(qiáng)。參加調(diào)查的企業(yè)在工藝優(yōu)化設(shè)計(jì)中運(yùn)用防錯(cuò)技術(shù)等先進(jìn)控制方法的不足15％，表明質(zhì)量過(guò)程控制存在“懸空”。6成企業(yè)對(duì)供應(yīng)商沒(méi)有有效質(zhì)量控制或僅通過(guò)進(jìn)貨檢驗(yàn)手段進(jìn)行控制，反映出供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)質(zhì)量管理弱化，這已成為影響產(chǎn)品整體質(zhì)量的關(guān)鍵。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》

劉 霞