比學是形式趕超是目標

——對標管理的精髓之二

    □ 楊天河

    對標即通過標桿比較發現差距、學習先進進而實現趕超的過程，也就是大家常說的“比學趕超”。其中，“比學”只是形式，“趕超”才是目標，在開展對標過程中，千萬別把形式當作目標，避免為對標而對標。

    對標過程中，奉行“拿來主義”，快速復制他人的最佳實踐，站在巨人的肩膀上快速獲得成功。然而，由于企業經營環境有所差別，單純的復制并不能確保獲得成效，還需要結合企業實際情況創新。更重要的是，在借鑒他人最佳實踐的過程中，只有結合企業現狀的創新，才能使企業實現趕超。

    對標的本質是文化基因。對標的技巧本身并不復雜，只要員工有一種不斷趕超勇爭并持續保持NO.1的決心，員工就能克服對標過程中的困難，取得成功；只要員工在實踐中能夠以結果為導向積極創新，就一定能夠不斷超越，持續提升。在推行對標過程中，務必種植對標基因，塑造良好的對標文化。不以結果為導向同時不注重對標文化建設的企業，必定難以取得好的成效，常常面臨失敗。

    (作者系中國標桿管理研究中心標桿管理專家、長效對標體系建設專家)

    《中國質量報》