《2010年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐基準(zhǔn)報(bào)告》表明

我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展全面提速

    □ 本報(bào)記者 王惜純

    中國(guó)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的導(dǎo)向更加明確，社會(huì)責(zé)任發(fā)展全面提速。2010年，中國(guó)企業(yè)發(fā)布706份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，在2009年井噴式增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展態(tài)勢(shì)。這是6月15日，記者從第6屆企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際論壇上獲悉的。

    論壇同期發(fā)布的由北京大學(xué)社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展國(guó)際研究中心、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心、《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》等合作完成的第4份《2010年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐基準(zhǔn)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）還顯示，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段，不同類(lèi)型企業(yè)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐存在一定差異，國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐水平最高。

    2010年11月，醞釀已久的全球社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)體系ISO26000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)第一次將全球范圍的社會(huì)責(zé)任理念和實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，除了明確社會(huì)責(zé)任主體和社會(huì)責(zé)任概念外，它還明確了一個(gè)組織履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)象，履行社會(huì)責(zé)任的7大原則（擔(dān)責(zé)、透明度、道德行為、尊重利益相關(guān)方利益、尊重法律規(guī)范、尊重國(guó)際行為規(guī)范、尊重人權(quán)），履行社會(huì)責(zé)任的7大核心主題（組織治理、人權(quán)、勞工實(shí)踐、環(huán)境、公平運(yùn)營(yíng)實(shí)踐、消費(fèi)者問(wèn)題、社區(qū)參與和發(fā)展）等，并提供了將社會(huì)責(zé)任融入整個(gè)組織的操作指南。這些對(duì)一個(gè)組織履行社會(huì)責(zé)任的基本方面都提供了明確的指導(dǎo)。

    《報(bào)告》顯示，企業(yè)在社會(huì)責(zé)任實(shí)踐中越來(lái)越重視將社會(huì)責(zé)任與企業(yè)日常營(yíng)運(yùn)相結(jié)合。在繼續(xù)推動(dòng)對(duì)社區(qū)、社會(huì)組織、政府的利益相關(guān)方履行責(zé)任的同時(shí)，對(duì)員工、客戶、供應(yīng)商等直接利益相關(guān)方的重視程度有所增加。而且，“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念得到普遍認(rèn)同和廣泛應(yīng)用。一些企業(yè)將自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)與環(huán)境、社會(huì)問(wèn)題解決結(jié)合起來(lái)，開(kāi)始注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)環(huán)境效益同步發(fā)展。

    與此同時(shí)，我國(guó)領(lǐng)袖型（大）企業(yè)在社會(huì)責(zé)任各個(gè)領(lǐng)域的表現(xiàn)均要好于成長(zhǎng)性（中小）企業(yè)。4年來(lái)，以民營(yíng)企業(yè)為主的中小企業(yè)在參與評(píng)估的企業(yè)中，所占比例逐年增加，從2007年的27%上升到2010年的42.5%，顯示出中小企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的重視程度越來(lái)越高。

    《報(bào)告》同時(shí)指出，我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略與治理得分率不高，社會(huì)責(zé)任信息披露得分最低。這表明參評(píng)企業(yè)與社會(huì)責(zé)任實(shí)踐發(fā)展不同步，社會(huì)責(zé)任管理相對(duì)落后。大多數(shù)參評(píng)企業(yè)還沒(méi)有建立較為完善的社會(huì)責(zé)任管理體系，還沒(méi)有將社會(huì)責(zé)任融入到戰(zhàn)略制定、組織治理、日常運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督考核中。

    那么，如何使社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略與治理更加貼合企業(yè)實(shí)際？與會(huì)專(zhuān)家建議說(shuō)，企業(yè)應(yīng)建立健全利益相關(guān)方的管理體系，在重視利益相關(guān)方的同時(shí)，積極提升對(duì)其他利益相關(guān)方的履責(zé)水平。如：加大向客戶提供產(chǎn)品、服務(wù)、信息渠道的建設(shè)和研發(fā)新產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶可持續(xù)消費(fèi)；引導(dǎo)員工合理規(guī)劃薪酬，積極為員工規(guī)劃職業(yè)生涯。在供應(yīng)商責(zé)任方面，適當(dāng)分?jǐn)偣��?yīng)商參與社會(huì)責(zé)任審核認(rèn)證所增加的成本，主動(dòng)采取措施，幫助供應(yīng)商提高社會(huì)責(zé)任水平，為行業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任水平提高貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)。在環(huán)境責(zé)任方面，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境問(wèn)題的系統(tǒng)性規(guī)劃，包括制定相關(guān)制度，組織員工做相應(yīng)的培訓(xùn)，增加環(huán)保項(xiàng)目的投入，加大技術(shù)創(chuàng)新，使企業(yè)與周邊環(huán)境相互促進(jìn)、共同發(fā)展。

    國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)研究局副局長(zhǎng)楚序平認(rèn)為，2010年我國(guó)一些標(biāo)桿企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任主要可以概括為：為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富價(jià)值、保障價(jià)值、環(huán)境價(jià)值、發(fā)展價(jià)值、公益價(jià)值5個(gè)方面價(jià)值。在為可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境價(jià)值方面，楚序平舉例說(shuō)，“十一五”期間，央企累計(jì)投入節(jié)能減排資金達(dá)到3486億元，這些資金重點(diǎn)用于能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能減排工程和節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成了一批節(jié)能減排重大科技成果，淘汰關(guān)停了一批高耗能、高污染企業(yè)，節(jié)能減排取得積極成效。到2010年底，央企萬(wàn)元產(chǎn)值綜合能耗比2005年下降20.3%，5年累計(jì)節(jié)能1.75億噸標(biāo)準(zhǔn)煤，占全國(guó)節(jié)能量的27.8%。供電煤耗、噸鋼綜合能耗均達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，部分企業(yè)節(jié)能減排的指標(biāo)達(dá)到世界一流水平。

    商務(wù)部世貿(mào)司副司長(zhǎng)鄂德峰稱(chēng)，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理體系建設(shè)，最大程度地整合企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)資源，持續(xù)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任的績(jī)效，通過(guò)一致的責(zé)任理念和創(chuàng)新型的行動(dòng)模式，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》