診斷式服務(wù)消除管理短板
——中方委福建審核中心加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)提升企業(yè)綜合質(zhì)量水平
本報(bào)訊 （林 輝 記者王燦群）“去年上半年培訓(xùn)2008人次，今年上半年培訓(xùn)2922人次，同比增長40%，收入增長35%”。在今年上半年中國方圓委福建審核中心（以下簡稱方圓福建中心）的工作總結(jié)里，該組數(shù)字特別引人注目。不論是質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)班，或是質(zhì)量興園活動，還是省、市級的質(zhì)量獎(jiǎng)培訓(xùn)，都有方圓福建中心專家團(tuán)隊(duì)忙碌的身影。管理咨詢和培訓(xùn)業(yè)務(wù)已成為該中心事業(yè)發(fā)展的引擎。
據(jù)了解，僅今年1~6月，方圓福建中心就舉辦了培訓(xùn)班72期，平均每月要舉辦12期培訓(xùn)班，方圓福建中心的專家可謂忙得不可開交，他們的身影遍布生產(chǎn)企業(yè)、政府部門、省內(nèi)高校。在福建省質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)企業(yè)培訓(xùn)班上，他們?yōu)槠髽I(yè)高管講授精益生產(chǎn)、QC工具、統(tǒng)計(jì)技術(shù)等，通過標(biāo)桿企業(yè)運(yùn)用質(zhì)量管理工具效果案例分析，深入淺出地講解管理工具應(yīng)用難點(diǎn)要點(diǎn)。方圓福建中心與福建省進(jìn)出口機(jī)電商會和福建省機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會合作舉辦的出口企業(yè)綠色生產(chǎn)相關(guān)知識培訓(xùn)班，為福建機(jī)電出口企業(yè)指點(diǎn)迷津，獲得各方廣泛好評。此外，方圓福建中心還為三鋼集團(tuán)、億力集團(tuán)、恒安集團(tuán)、東南汽車、紫金山金銅礦、水口發(fā)電、安踏、九牧王等省內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)舉辦了專場培訓(xùn)。該中心還在福建信息職業(yè)學(xué)院、閩北職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所高等院校開辦質(zhì)量管理體系內(nèi)審員學(xué)生專場，一方面進(jìn)行進(jìn)行管理知識的宣傳普及，另一方面也為企業(yè)培養(yǎng)管理體系后備人才，為學(xué)生就業(yè)提供技能培訓(xùn)。
經(jīng)過多年的市場培育，2012年該中心在管理咨詢業(yè)務(wù)拓展方面取得了具有里程碑意義的突破，在招投標(biāo)競爭中戰(zhàn)勝了專業(yè)的管理顧問公司，贏得了福建南鋁人力資源優(yōu)化和改進(jìn)專項(xiàng)管理咨詢項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目正在順利實(shí)施。同時(shí)，還簽訂了供應(yīng)鏈管理、打造高效執(zhí)行力的班組等多個(gè)管理咨詢項(xiàng)目。
今年以來，方圓福建中心發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢和品牌影響力，繼續(xù)推廣卓越績效模式，推動企業(yè)申報(bào)“質(zhì)量獎(jiǎng)”，為“質(zhì)量強(qiáng)省”持續(xù)助力。
該中心配合福建省質(zhì)監(jiān)局質(zhì)量處舉辦了福建省政府質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào)企業(yè)培訓(xùn)班，來自全省的100多家企業(yè)參加了培訓(xùn)。該中心還多次組織專家深入基層巡回講座，先后在福州長樂、福清、平潭舉辦了3場先進(jìn)質(zhì)量管理方法系列公益講座。采取課堂授課、經(jīng)驗(yàn)分享、現(xiàn)場觀摩等多種形式，介紹先進(jìn)質(zhì)量管理方法和理念，讓參訓(xùn)企業(yè)分享星網(wǎng)銳捷公司獲得福建省質(zhì)量獎(jiǎng)的心得。目前，由該中心輔導(dǎo)導(dǎo)入卓越績效模式的企業(yè)已經(jīng)超過30家。通過導(dǎo)入卓越績效標(biāo)準(zhǔn)，這些企業(yè)大多數(shù)都建立了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的管理體系和績效考核機(jī)制，更加清楚地認(rèn)識自身的競爭優(yōu)勢和管理短板，明確了改進(jìn)空間和方向，提高了綜合質(zhì)量水平和競爭能力。
今年，該中心繼續(xù)與地方質(zhì)監(jiān)局密切配合，結(jié)合不同工業(yè)園區(qū)和企業(yè)的實(shí)際情況，開展不同程度、不同內(nèi)容、形式各樣的幫扶與技術(shù)服務(wù)，擴(kuò)大“質(zhì)量興園”活動在社會和企業(yè)的影響力。6月份，該中心與閩侯縣局合作，聯(lián)合閩侯縣誠信促進(jìn)會、閩侯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，共同制定了建立食品企業(yè)誠信評價(jià)體系活動實(shí)施方案，通過開展培訓(xùn)，宣傳食品相關(guān)法律法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)，走訪企業(yè)開展“一企一策”診斷式服務(wù)，推動企業(yè)建立食品誠信體系，保障食品安全和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營。《中國質(zhì)量報(bào)》
