長沙市開展“3·15”國際消費權(quán)益日主題活動
2023-03-20 長沙市場監(jiān)管 點擊：次
文/黃星星 胡宇薇
3月15日下午，長沙市“3·15”國際消費者權(quán)益日活動舉行。活動的主題是“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”。
在活動現(xiàn)場，長沙市市場監(jiān)管局黨組書記、局長周志輝發(fā)布了《2022年長沙市市場監(jiān)管消費維權(quán)藍皮書》，企業(yè)代表公開承諾放心消費誠信經(jīng)營，檢測機構(gòu)開展農(nóng)產(chǎn)品快檢，而最吸引消費者的要數(shù)那些教授如何辨真識假的展位。
“這些化妝品看上去沒有問題，跟我在家里用的差不多，從哪里能看出它們是假貨啊？”
一處展臺前，花露水、洗發(fā)水、精油等幾款商品擺放在桌面上，這些物品的前方豎著一塊小紙牌，上書“假”字，消費者李靚很想知道答案。
展臺后的長沙市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員拿起一款洗發(fā)水，將瓶身在手里轉(zhuǎn)動一圈，解釋道：“這是一款進口洗發(fā)水，瓶身上的說明都是英文。但根據(jù)我國的《化妝品監(jiān)督管理條例》規(guī)定，哪怕是化妝品的最小銷售單元，都應(yīng)當(dāng)有標(biāo)簽。而進口化妝品須加貼中文標(biāo)簽，中文標(biāo)簽的內(nèi)容還應(yīng)與原標(biāo)簽內(nèi)容一致。執(zhí)法人員提醒，在購買化妝品時不可迷信所謂的‘進口、原裝’，在網(wǎng)購進口商品時，要仔細甄別商家資質(zhì)，不要盲目選擇微商、代購等不可追溯渠道。”
“如何鑒別機油的真假？”面對消費者的詢問，執(zhí)法人員仔細解答，要查看產(chǎn)品外包裝是否有防偽標(biāo)簽，并仔細比對產(chǎn)品外包裝上的防偽標(biāo)簽和手機掃描顯示的防偽標(biāo)簽是否有區(qū)別。
今年來，“直播+銷售”成為一種新型商品銷售模式，涵蓋了消費者的吃喝玩樂購。“為什么我在直播間看到的產(chǎn)品和收到的不一樣？”如果你遭遇了“李鬼”替“李逵”的事情，那一定要保存好證據(jù)，然后登錄全國12315平臺，或者撥打0731—12345/12315進行投訴；如果你的父母忽然對某個投資項目或理財產(chǎn)品很感興趣，一定要謹防騙子對老人的騙財行為。活動現(xiàn)場，樹立的防詐騙宣傳欄內(nèi)容吸引了不少市民駐足觀看。
活動現(xiàn)場一共有30多個展位，展出的內(nèi)容都是消費者關(guān)切的知識，包括消費遭遇侵權(quán)可以通過哪些渠道維權(quán)等等，都與百姓民生息息相關(guān)，像辨真識假的商品還包括白酒、香煙、車用潤滑油、水暖用具、食品和保健品。
“為切實更好地維護好消費者的權(quán)益，除了今天的現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動外，長沙市市場監(jiān)管局正推出’十二守護”系列活動。”長沙市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人介紹，下階段還將開展開展3·15執(zhí)法行動、食品安全“你點我檢”活動等，為市民營造放心的消費環(huán)境。
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