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湖南株洲市消委會發布2022年十大消費警示

2023-03-16   中國質量萬里行      點擊:

  文/聶偉

  3月14日,湖南省株洲市消費者委員會(以下簡稱“消委會”)向社會公布了涉及汽車、家裝、直播、醫美、教育、快遞等十大方面的消費警示。

  警示一:購買汽車要當心,預付定金需謹慎

  消費者在預購汽車時會交付一定比例的定金,定金比例一般不超過汽車全款的20%,切記不要一次性提前預付全部車款,以防遭受不必要的損失。

  警示二:家裝消費莫只信合同承諾,施工主體更重要

  消費者在簽訂裝修合同前不能光看哪家價格低,更重要的是在簽合同時看清楚合同簽訂的主體是否是自己前期洽談的公司一致。同時,消費者在付款時應當按照裝修進度分期多次付款,不建議消費者找個人裝修。

  警示三:醫美消費亂象多,沒有資質要拒絕

  消費者到美容院消費時,要看清是否有營業執照和公共場所衛生許可證,對商家的言語誘惑要理智分析;對從事醫療美容的機構,要看其是否具有醫療機構執業許可證,從業醫生是否具有從業資格等;消費后,要妥善保管好有關協議、付款憑證。

  警示四:房屋認購是大事,簽訂購房協議需慎重

  商品房是大宗消費品,消費者在簽訂購房協議前須審查房屋售賣宣傳單、廣告單等宣傳資料上承諾的內容是否寫入購房協議,慎簽認購協議;消費者也不要將在樣板房的感受等同于自購房的效果。

  警示五:警惕直播帶貨的虛假宣傳

  直播帶貨中,主播常通過“饑餓營銷”宣傳只剩最后幾單,吸引消費者加速下單。消費者要理性購物,避免沖動消費。同時堅信一分錢一分貨,格外便宜的同類商品大概率有欺詐,切勿盲目購買。

  警示六:“征信修復”是騙局,擦亮眼睛別上當

  消費者個人征信領域不存在“征信修復”的說法,所有聲稱合法的、商業的、收費的“征信修復”都是騙局。消費者如有需要,應到人民銀行征信部門進行征信異議和投訴,該項不收取任何費用。

  警示七:未保價快遞丟失,損失應由企業賠

  快遞服務應當及時并安全地將寄件交付到位。寄件發生丟失或者毀損,直接損害了消費者的安全保障權,即使未保價,快遞企業也應當全額承擔賠償責任。

  警示八:餐廳強制掃碼已違法,消費者可自主決定點餐方式

  如消費者明確拒絕采用掃碼點單的方式,而經營者拒絕采用常規點單方式為其提供服務,該行為已侵犯消費者的合法權益;如消費者同意掃碼,對其錄入的個人信息內容,經營者也有保密義務。

  警示九:教育培訓藏“貓膩”,理智甄別保權益

  選擇信譽好的培訓機構,認真查看協議約定條款,尤其是退費條款。理性對待營銷宣傳,避免超過三個月的預付式高額繳費,謹防網絡培訓陷阱。

  警示十:警惕青少年“盲盒”成癮

  面對“盲盒”消費,學校、家長要引導教育未成年人適可而止,不要過分沉迷,避免成癮。

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