1：本人分別于2018年10月21日 在BOOOKING官網(wǎng)預(yù)定了共計(jì)三晚酒店，訂單號(hào)為1732172534 、1784899332，于10月25日發(fā)現(xiàn)預(yù)定日期的月份選擇錯(cuò)誤后第一時(shí)間與客服電話溝通聯(lián)系，客服承諾會(huì)在當(dāng)天下午15：00之前和本人進(jìn)行聯(lián)系回復(fù)處理結(jié)果，但是到現(xiàn)在都任然未收到客服電話，并于10月26日多次電話booking客服均無(wú)法聯(lián)系上客服！ 2：投訴訴求：要求BOOKING平臺(tái)盡快處理本人投訴訴求，修改訂單信息！
投訴B OOKING 平臺(tái)未履行承諾，拖延解決客戶問題1
2018-10-26 17:13:31 上海市 點(diǎn)擊：次
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