移動(dòng)于2018年六月初基站拆遷家里就沒有信號(hào)，多次打10086投訴根本不予解決，地市直接告訴我解決不了，移動(dòng)公司工作人員也來我家檢測確實(shí)沒有信號(hào)，說往上報(bào)就是不解決，每月還扣我58元話費(fèi)，我根本享受不到套餐內(nèi)容，在家4G信號(hào)一點(diǎn)沒有，親戚朋友同事根本聯(lián)系不到我，嚴(yán)重影響到我的生活狀態(tài)。去移動(dòng)營業(yè)廳想改個(gè)低點(diǎn)的套餐還說我號(hào)捆綁活動(dòng)更改不了，移動(dòng)基站拆遷導(dǎo)致我沒有信號(hào)根本每月消費(fèi)不了58套餐內(nèi)容還每月扣我58元話費(fèi)我覺得很不合理。所以要求移動(dòng)把之前從基站拆遷開始到現(xiàn)在扣除的話費(fèi)如數(shù)返還，而且基站重新建立起直到建成為止恢復(fù)正常信號(hào)前都不應(yīng)該扣除我每月58元話費(fèi)套餐……