2017年1月12日，本人在淘寶網(wǎng)購買了一臺(tái)體感游戲機(jī)，售后為三年，無任何商品發(fā)票，因寄給父母，本人未參與商品驗(yàn)證，具有一定的責(zé)任，使用一次后出現(xiàn)問題，找到賣家，但未能解決問題，事后再尋找，不太理人，不處理問題，再聯(lián)系就沒人了。設(shè)備至今未再使用，這次有空回家想著自己維修，于是網(wǎng)上尋找資料，對比后發(fā)現(xiàn)購買是假貨，聯(lián)系不到賣家，就聯(lián)系了淘寶客服，告知這家賣的是假貨，尋求處理，客服讓我提供國家認(rèn)證是假貨的證據(jù)和賣家自己承認(rèn)是假貨的截圖。有承認(rèn)自己賣假貨的嗎？這么貴的商品，淘寶有沒有讓商家提供國家認(rèn)證的證據(jù)呢，隨后淘寶客服嘗試聯(lián)系賣家，沒聯(lián)系到，告知我處理不了問題，過了維權(quán)期，讓我自己找地方修理。這是假貨怎么修！說發(fā)現(xiàn)假貨會(huì)嚴(yán)肅處理，舉報(bào)卻沒有用！商家還在騙人！舉報(bào)假貨還有時(shí)間？并且我證據(jù)證明了沒過質(zhì)保期！極其不負(fù)責(zé)任！我說去投訴，客服說好的，處理方式態(tài)度極其有問題，我去了官網(wǎng)投訴一個(gè)月了沒有結(jié)果