【投訴】武漢加鹽在線教育“包過(guò)拿證” 學(xué)員退款無(wú)門(mén)
2025-03-11 內(nèi)蒙古興安盟 點(diǎn)擊：次
投訴內(nèi)容：內(nèi)蒙古自治區(qū)興安盟的劉女士2022年1月16日經(jīng)朋友推薦，通過(guò)武漢加鹽在線教育有限公司花費(fèi)2379.69元購(gòu)買(mǎi)了會(huì)計(jì)課程，并準(zhǔn)備考取會(huì)計(jì)證。該公司銷售人員承諾“包過(guò)拿證，考不過(guò)退款”。
劉女士交費(fèi)后被邀請(qǐng)進(jìn)入一個(gè)幾百人的群里，她發(fā)現(xiàn)這個(gè)群里有很多都是寶媽，學(xué)習(xí)一段時(shí)間后，劉女士沒(méi)有時(shí)間就暫時(shí)沒(méi)有學(xué)習(xí)。直到2023年，劉女士想起這個(gè)群，發(fā)消息詢問(wèn)課程相關(guān)情況，已經(jīng)無(wú)人回復(fù)。
今年2月，劉女士被邀請(qǐng)進(jìn)入一個(gè)十幾人的維權(quán)群，得知當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)課程的武漢加鹽在線教育有限公司的APP已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)，她也無(wú)法聯(lián)系上這個(gè)機(jī)構(gòu)的工作人員，她希望該公司全額退款。
涉訴金額：2379.69元。
投訴訴求：全額退款。
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