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投訴主題:在網(wǎng)上訂票提示未成功，但是已扣款，航空公司拒絕退款

投訴日期:2012-04-18    投訴地區(qū):香港區(qū)    投訴人:彭先生    
在http://www.cathaypacific.com官網(wǎng)上訂票扣款成功，但是由于網(wǎng)站技術(shù)原因出票失敗。根據(jù)網(wǎng)上電話打過去，幾個小時沒人接，嘗試過發(fā)EMAIL未有答復(fù)。聯(lián)系不到這家航空公司。
投訴目標：國泰航空
　

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