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投訴主題:北京天順航空服務(wù)有限公司兩個月未退還退票錢款

我于2012年1月17日通過酷訊網(wǎng)在北京天順航空服務(wù)有限公司訂購兩張哈爾濱-南京(深航)的飛機(jī)票,但因出行計(jì)劃變更,當(dāng)日即辦理了退票。 天順航空的服務(wù)人員答復(fù)在30個工作日內(nèi)退還票款,但截至今日(2012年3月22日)仍未收到退款。 期間多次聯(lián)系該公司,服務(wù)人員第一次表示可以在3月12日前進(jìn)行退款,第二次表示3月19日前完成退款,第三次說最晚21日上午完成退款,第四次(2012年3月22日)說最晚明天(2012年3月23日)退款。 對于天順航空屢次推脫并延后還款日期的行為,我表示極其憤慨并質(zhì)疑此公司是否涉嫌欺詐。由于本次支付使用的是信用卡,期間產(chǎn)生的利息為本人經(jīng)濟(jì)損失,是否應(yīng)由天順航空服務(wù)有限公司承擔(dān)? 特此進(jìn)行投訴!
投訴目標(biāo):北京天順航空服務(wù)有限公司
 

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