南非橙 都在同一個網(wǎng)站買發(fā)現(xiàn)我買的同事買的品種不一樣 客服說處理退一賠一 錢是退了 貨物說24內(nèi)小時配送 急件叫我上門自己去取貨 搞清楚我網(wǎng)購 現(xiàn)在我不需要賠 需要每日還消費者一個書面解釋 請問消費者收到假貨如何處理 圖片太大 在手機怎么也上傳不了 發(fā)微信

回復(fù)內(nèi)容：

商家：聯(lián)系用戶告知我們內(nèi)部做核實和改善，給用戶做了免單，已經(jīng)解決；