1.商家系統(tǒng)錯(cuò)誤導(dǎo)致選擇購買28hao的演唱會(huì)門票自動(dòng)跳轉(zhuǎn)25號(hào)。_x000D_ 2.致電客服后表示系統(tǒng)沒問題不做退貨處理。但第二次客服自己反悔說存在這個(gè)現(xiàn)象并已對(duì)部分遇到此類問題的客戶做了賠付。_x000D_ 3既然承認(rèn)有系統(tǒng)問題并對(duì)客戶退票,為什么不對(duì)客戶一視同仁,既然有些客戶可以退票,那請(qǐng)遵守處理規(guī)則保持一致!_x000D_ 4.系統(tǒng)既然有bug,就請(qǐng)修改并作出妥善補(bǔ)償和處理,不要妄想以這樣的方式賣門票!
大麥網(wǎng)系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)錯(cuò)誤拒絕退票,且對(duì)消費(fèi)者不公平對(duì)待
2018-07-11 14:33:00 上海市 點(diǎn)擊:次
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