投訴主題:圓通速遞廣東廉江網點收我的貨搞不見了 | |
投訴目標:圓通速遞廣東廉江市網點 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2016-07-16 | 投訴地區:廣東省 |
6月21號打電話圓通速遞廣東廉江網點分公司分部叫他上門收件寄,寄件一個星期朋友問我為什么快遞還不到,然后上網查快遞單號都查不到我那件快遞,打電話去圓通問,第二天圓通的人說我的快遞搞不見了,收件那個人就說賠300元我,還說是他自己出錢賠的.我東西值700多元.而且是托朋友去旅游買的.問題賠300元我,我都買不回我要的東西呀,我說我要投訴,他說就算投訴到公司也是賠快遞費的3倍.而且語氣還很差.我投訴到他們總公司受理回圓通廉江市網點的人語氣也是這么差,就說賠快遞費的5倍。還說無論我投訴去哪里到最后都是受理回給她處理。