投訴主題:優購網 首爾站:BUCKAROO衣服質量有問題 | |
投訴目標:優購網 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2016-07-16 | 投訴地區:浙江省 |
在優購網買了一件衣服,收到后整個衣服臭烘烘還有類似霉點的白點,就剪了吊牌洗了一下,發現霉點根本洗不掉,就要求退貨,但是售后開始說是設計,后來硬說是我自己洗滌不當造成,不讓退.首先,這是我收到后就存在的問題,但是售后不信任消費者.其次,就算是洗滌造成,但是洗了一次就長滿白點的衣服質量正常?再者,設計上的白點是底色,但是我現在這個霉點大直徑都有0.5cm了,還是不均勻分布. 最后一張是網頁上購買處原圖.