用戶新安裝的空調(diào)，剛裝好。未開機(jī)的情況下，外機(jī)自動啟動，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，制冷正常，關(guān)機(jī)風(fēng)扇不停。售后師傅上門看過，以安裝師傅接錯線燒壞板為借口，拒絕換機(jī)。安裝師傅是多年有經(jīng)驗老師傅，不可能接錯線。經(jīng)多方咨詢專業(yè)人士，退一萬步說，接錯錢，也不可能會出現(xiàn)這種故障。