6月2日在該網站訂購兩罐奶粉，遲遲不發貨，打電話催促，客服永遠各種理由推脫，開始說72小時內發貨屬于正常，后來又說是商家直接發貨，他們管不了，然后也不提供商家的聯系方式，還用周六日不上班來搪塞，電商網站有周六日不上班的嗎？各種理由推脫，每次都答應會給我電話答復，從來沒有過。太過分了，網購這么多年，第一次遇見這種情況，非常生氣。還說什么，不想要沒關系，發過去你拒收就行了，早晚會給你退款的。這叫什么話啊，訂購奶粉都是著急給孩子喝的，你要一年以后發貨嗎。現在已經不是奶粉的問題了，現在是信譽度的問題，必須給我一個答復。