您好我于2015年3月24在易訊商城購買華碩（ASUS） Z97-A 主板 （Intel Z97/LGA 1150） 一塊，訂單號1090561418，3月25日中午收貨時我要求打開包裝對商品完好性進行查驗，但易訊快遞員提出只要外包裝完好就代表商品完好，我拿回去后商品有質量問題7天內可以在申請退換貨。但我3月28日在打開商品包裝后發現該商品CPU針腳是壞的，于是致電易迅網申請產品質量問題退換貨，但易迅網服務專員50917號提出不能接受我的退換貨要求，理由如下： 1.針腳問題超過72小時未提出退換貨不予換貨 2.因為商品已被拆封破壞了商品的完好性，即使有質量問題也不予換貨 3.因為商品主板針腳損壞不屬于商品質量問題不予換貨，他說只要是壞的就是消費者弄壞的他們不負責，但交貨時商家又不準打開包裝查驗，事實上該主板打開包裝卸下CPU蓋板查看直接就是壞的，且該商品完全未采取密封包裝，很有可能在運輸中損毀或遭到調換。 易訊公司的上述要求完全是罔顧消法和消費者合法權益的霸王條款。 我可以對上述表述提供相關錄音證據，并為商品質量問題提供圖片證據。 現要求易迅網根據國家三包的換貨規定及消法四十五條的規定對該商品進行更換或退貨。請幫忙處理，維護我的合法權益謝謝。