2015年3月3號在蘇寧網站下單買了兩款護膚品，曼秀雷敦男士活力水份潤膚液SPF25/PA+(50g)跟倩碧保濕潔膚水2號200ml，但直到9號訂單依然顯示沒有發貨，問了客戶告知，倩碧保濕潔膚水2號已經沒貨，需要等待一周以上備貨，讓我取消訂單。我取消訂單后才發現該商品在蘇寧網上一直有貨，追問客服后被告知其實是無貨，網頁會稍后下架該商品，但直到今天該商品依然在售賣。