在唯品會購買的千足金吊墜，商品收到跟實物根本不是一致的！客服人員推來推去說是我自己期待值太高了，沒有達到自己預想的，認為是我在無理取鬧！從頭到尾，客服都沒有提出跟我取證證明商品是有質量問或者是描述不符！我說商品有嚴重刮痕，客服人員都沒有跟我求證就直接說不排除是我自己故意捏造！直接就是一副無法辦理退貨的態度！嚴重懷疑唯品會在包庇自己的商家！商品都不是從唯品會倉庫發出的，客服就拍著胸脯說是經過自己倉庫檢查才發出的，確認商品沒有問題！強買強賣！對我所反饋的問題不予查證，直接說是我捏造的，用各種理由搪塞我，不讓我辦理退貨！所有其他網站購物都是支持7天無理由退貨的！唯品會的首頁寫著100%正品  7天放心退，現在商品描述不符，有質量問題都不予處理！