本人于2014年6月26日在1號店云娜箱包專營店購買了2個手提包，訂單號140626AF7S7M 店家發(fā)貨后提供的信息 配送方式：由云娜箱包專營店提供并配送 物流信息：配送公司（中通速遞(標(biāo)準(zhǔn))） 配送單號：761301064826。咨詢云娜箱包專營店客服，卻以訂單量較多來推卸責(zé)任，叫我可以申請退款。我要求他們發(fā)貨，之后就沒有回復(fù)。我問過同時在這店買手袋的朋友，他們的配送單號居然跟我的一模一樣。可以確認(rèn)店家用虛假發(fā)貨達到不發(fā)貨給顧客的目的，叫顧客申請退款。這樣的騙子公司沒人管嗎。