2014-06-29 20:58:56，于騰訊qq彩票手機qq端購買一次競彩足球彩票，充值訂單號1217169801201406294060062734，銀行已提示扣款成功，但至6月30日早10點，未提示任何出票記錄，也無撤單退款通知。客服電話4007881818始終無人接聽，在線客戶以后臺無記錄為由，說是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，出票沒成功，僅是充值。之前每次購彩票的步驟都是這樣就完成了的，這個訂單不是充值頁面跳轉(zhuǎn)的，是購票頁面直接跳轉(zhuǎn)的，付款后并提示已經(jīng)成功。由他們的購票頁面直接跳轉(zhuǎn)進去，到提示充值成功就完了的，沒有進行再次購票確認的的環(huán)節(jié)，我選擇購彩票，按照他們客戶端的要求付款，你們也提示步驟完了，最后卻搞出出票不成功，是不是他們的責任？這次竟然成了沒有購買記錄，你們一點提示都沒有，他們還要推諉到什么時候？只有借助315請求幫助。