投訴主題:當當網(wǎng)單方面取消產(chǎn)品訂單 | |
投訴目標:當當網(wǎng) | 投 訴 人:楊銘 |
投訴時間:2014-06-12 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
要求當當網(wǎng)履行合同定單 當當網(wǎng)單方面取消產(chǎn)品訂單,給出的理由是產(chǎn)品缺貨,但是實際上,當當網(wǎng)站上還有銷售。且溝通了4天,第一天取消后,說是誤操作,又給補充訂貨了。等第二天又給取消,再次給訂貨。等第三天的時候,直接就給取消了。并且網(wǎng)上還是有銷售,標記并沒有缺貨,F(xiàn)在正在銷售,價格上漲,我又下了定單同樣還是有貨。我的要求那我以前定購的價格總價款9610元發(fā)貨。