2013年10月在京東-嵐珊家居旗艦店購(gòu)買燈具，訂單編號(hào): 781623333。使用半年時(shí)間所有LED燈珠就不亮了。賣家說(shuō)寄個(gè)什么驅(qū)動(dòng)讓我自己換，燈具是專業(yè)電子設(shè)備，我怎么會(huì)換！我要求店家更換燈具底盤(pán)，店家不同意！又表示讓我把底盤(pán)寄過(guò)去給我修，讓我自己出郵寄費(fèi)。我說(shuō)新消法已經(jīng)規(guī)定，保修期內(nèi)質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)，該賣家仍然表示不出運(yùn)費(fèi)，甩下一句你自己考慮吧，就不再理睬！！！這樣的服務(wù)居然在京東這樣的大網(wǎng)站生存，簡(jiǎn)直是影響京東的名聲！