我在2014-05-15 20:50:17在京東奪寶島拍了一款產(chǎn)品飛利浦（PHILIPS） HMP7020 3D高清多媒體播放器/智能網(wǎng)絡(luò)電視機(jī)頂盒（黑色），我看到介紹中有無(wú)線功能和贈(zèng)送的影視卡，所以300元拍賣(mài)了這款價(jià)值589元的產(chǎn)品，但是收到貨后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有無(wú)線功能，之后我檢查了一下網(wǎng)頁(yè)發(fā)現(xiàn)7020拍賣(mài)網(wǎng)頁(yè)上的介紹是7010的介紹，但7010和7020的功能是不一樣的，導(dǎo)致我現(xiàn)在無(wú)法使用無(wú)線功能。我和他們的客服和投訴部門(mén)反映過(guò)很多次，他們的答復(fù)就是退貨，讓我重新購(gòu)買(mǎi)，我這個(gè)產(chǎn)品是拍賣(mài)的，再購(gòu)買(mǎi)不可能以拍賣(mài)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)，而京東明明知道7020的介紹和7010是不一樣的（京東上7020和7010都有單獨(dú)不同的介紹），卻把7010的介紹放在7020的頁(yè)面上，誤導(dǎo)我購(gòu)買(mǎi)了不帶有無(wú)線功能的產(chǎn)品，我向315投訴京東，誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者，產(chǎn)品介紹和所售商品不一致，要求他們按照和頁(yè)面上的產(chǎn)品功能介紹一致調(diào)換7010產(chǎn)品給我，并進(jìn)行相應(yīng)解釋和賠償。