2014年5月4日，在蘇寧易購購買了宏基平板電腦，訂單編號(hào)：8007429660。 然而蘇寧易購沒有通知我的情況下，把我的訂單給退貨了，聯(lián)系蘇寧易購客服被告知訂單被攔截了，會(huì)返回1500元宏基平板電腦卷，承諾了5月9日會(huì)到賬，然而一周過去了，我天天在催，蘇寧易購就天天在拖，甚至否認(rèn)當(dāng)初有承諾返卷，當(dāng)我拿出截圖證據(jù)時(shí)，他們又改口說是承諾過，但是某些原因不給返卷了，問其原因又說不出，這種出爾反爾，把客戶當(dāng)猴耍的行為可恨，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益不妥協(xié)。