投訴一號(hào)店對(duì)第三方商家進(jìn)駐商城監(jiān)管松散,商家沒有任何授權(quán)銷售證書的情況下,居然可以在一號(hào)店公開銷售假冒澳洲小熊,并且對(duì)消費(fèi)者的投訴置之不理,從4月7號(hào)開始投訴到今天,一直都是我打電話給一號(hào)店客服讓他們及時(shí)處理此事,但一直沒有給予合理的解決,今天來電說商家可以把小熊送給本人,并退換所支付款項(xiàng)。但截至目前,一號(hào)店并未通知商家做下架處理,還在公開銷售小熊,為避免其他消費(fèi)者遭遇次類似事情,故希望315出面來處理此事。
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