一個賬戶csnhdf8@163.com被凍結了，賬戶里還有我購買的很多禮品卡共計778.5元，之前多次聯系客服說給予賬戶提款，我已按照他們的說明多次郵件和傳真提供相關身份證復印件和賬戶信息等，每次得到的回復是無法退款，無法開戶，拖了快一個月，每次都說讓我等。亞馬遜沒有任何溝通反饋就直接凍結我賬戶，本身就讓人很惱怒，現在連賬戶里的禮品卡錢也給侵吞了，一個國際知名的大公司亞馬遜，竟然如此對待消費者，侵害消費者利益，侵占消費者財產，讓我無法接受也無力承受！所以在此只能求助中國質量萬里行給予幫助，解封我賬戶，歸還我的固有財產，謝謝！