訂單號： 499386599320338 499548162480338 499390111950338 我在淘寶購物，付款后隨意更改我給賣家打款的最終時間。導致我在沒收貨的時候系統自動打款給賣家。我至今沒有收到價值2888元的完整貨品，淘寶也表示既不為我核實他們的技術故障，也不能為我申請退款。還歡迎我去其他地方維權。 1月23日由于貨品還沒收到，我想上網站延長收貨時間，于是： 1月23日晚使用電腦打開交易單詳情，顯示還有24天打款，無法進行延期收貨操作。 1月24日晨用手機打開交易單詳情，顯示還有23天打款給賣家，無法進行延期收貨操作。 后系統卻自動給我提前了打款時間，導致未收到完整貨品的時候打款給賣家。至今我沒有收到完整貨品。 我總共聯系了兩次淘寶客服： 1. 看到系統故意提前把錢打款給賣家后，我立即聯系客服，客服表示不會為我核查系統問題，要我春節后再聯系賣家，處理無果再來找客服；客服拒絕為我核實我投訴的隨意更改打款時間的問題。 2. 節后賣家一直推脫是物流還沒送到，我現在沒收到貨，賣家旺旺也無人應答。故再次聯系客服。客服卻以打款15天后無法處理為由拒絕退款申請。