4月25日購買黑色蘋果4手機(jī)，手機(jī)收到后，發(fā)現(xiàn)前攝像頭不能正常使用，因自己不怎么用攝像頭，就沒怎么在意，但9月20日，手機(jī)來電鈴聲突然不響，但能正常放音樂，于是去售后維修，但售后打開機(jī)器后，卻發(fā)現(xiàn)機(jī)器攝像頭位置的兩個(gè)螺絲一顆上反，一顆卻沒上，并以被第三方人員拆封過拒絕維修。本人拿生命發(fā)誓，我自己絕對沒拿去維修過，再說任何一個(gè)腦子正常的人也不會在拿到售后可以免費(fèi)換新機(jī)器的情況下，去花錢自己修。可是聯(lián)系你們客服，說驗(yàn)收時(shí)候是好的，對于這件事情我想說，任何一個(gè)消費(fèi)者也不會打開機(jī)器看是不是里面被人動(dòng)沒動(dòng)過，他們最多是看機(jī)器激活時(shí)間，我想一款機(jī)器就是拿到售后人家也不會拆開給你看是不是被動(dòng)過來確定是否是新機(jī)器吧，希望這么大一個(gè)企業(yè)，拿出自己的誠信，我在網(wǎng)上搜了以下，反映你家東西不是全新的不是少數(shù)，你們是否該反思下你們某一個(gè)環(huán)節(jié)是不是被自己人搞了鬼，請立即處理，你如果敢違心賣商品不處理，我就敢維權(quán)到底。丁單號碼 1297529804 證據(jù): 國美讓出買手機(jī)時(shí)是否拆機(jī)的證明，但是誰買手機(jī)時(shí)會拆開機(jī)器看主板，如果這樣的話，消費(fèi)者還有什么可以放心的，難道買所有機(jī)器時(shí)，都要拆開機(jī)器看嗎