本人和妻子9.12日在360助手下載完美世界旗下手機游戲《暗黑君王》，服務(wù)器為五谷豐登，9.13日兩人賬號分別充值30元，共計60元，經(jīng)過一個星期后，與9.18日更新后，發(fā)覺兩人賬戶下所有數(shù)據(jù)被官方刪除，官方對此無任何說明，多方討要結(jié)果無果，只能訴求于此地