本人于7月12日在京東商城網(wǎng)上的臻茗尚品茶藝軒店鋪內(nèi)拍下一套唐豐功夫茶具黑檀茶盤雅閣祥云整套 第3款的茶具。價格為118元。付款后一個禮拜左右時間還沒有收到貨，之后商家聯(lián)系我，說不能發(fā)貨，要求我退款，并賠償我付款金額30%的京東積分。我表示不接受，要求商家發(fā)貨。之后京東商城也給我打來電話，要求我退款，并賠償我付款金額30%的京東積分。同樣這樣的要求我沒有接受，我要求商家給我發(fā)貨，或者賠償我1000的積分。 臻茗尚品茶藝軒店鋪用低價吸引買家的眼球，付款后又百般推諉，不肯發(fā)貨，這種行為已經(jīng)構(gòu)成了價格欺詐。同時，京東作為中國數(shù)一數(shù)二的電商，應(yīng)該對自己的行為負責，對京東商城的店鋪進行有效的監(jiān)督，保障買家的權(quán)益。這次京東勾結(jié)店鋪，與店鋪直接商量出來的賠償30%的積分的行為，讓買家感到心寒，讓買家感到無助。買家的切實利益得不到電商的保證。 故只能借助315的平臺，投訴商家的價格欺詐，同時投訴京東的不作為，時間已經(jīng)過去了一個多月，京東多次致電與我，反復(fù)只提到賠償30%的積分不發(fā)貨，在我一直沒有同意的前提下，京東就一直拖著，沒有任何的處理方案。這樣的辦事效率，則樣的辦事態(tài)度，這樣的辦事責任感，這樣 京東商城，讓我們買家如何安心在此購物。 我要求店鋪馬上給我發(fā)貨，并對我真誠道歉。如確實無法發(fā)貨，我要求賠償1000京東積分。