本人于2013年5月17日在聚齊網(wǎng)團(tuán)購168元紅云閣四合院賓館一晚兩份，消費(fèi)碼分別是345683343:345646952.因?yàn)樯碳揖壒蕸]有及時(shí)注明客房已滿，我們只能和商家協(xié)商退款，因?yàn)橥ㄟ^聚齊網(wǎng)購買此次消費(fèi)，所以商家把款退到聚齊，再由聚齊退至我消費(fèi)的信用卡上，所以我從6月份開始就給聚齊客服打電話，但是直到7月31號(hào)得到的結(jié)果都讓我等待，說是要等23個(gè)工作日，我想這個(gè)時(shí)間早該過了吧，再質(zhì)問對(duì)方客服時(shí)，對(duì)方竟然把電話掛了，無故不退款，對(duì)這種團(tuán)購網(wǎng)站及客服的態(tài)度我表示十分的氣憤！至此本人向我們消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出投訴，希望協(xié)會(huì)能幫助我們消費(fèi)者解決此事，同時(shí)也希望有關(guān)部門將這種對(duì)客戶都及不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)站予以取締。為我們凈化一下網(wǎng)上的團(tuán)購空間！ 謝謝！