我的用戶名為:jiangrong728728@changyou.com的天龍八部賬號(hào)于2013年6月14日被停權(quán),其后在該公司官網(wǎng)客服中心申請(qǐng)解停權(quán),多天未果,2013年6月19日我在該公司官網(wǎng)客服中心進(jìn)行投訴申請(qǐng),至今未得到處理,期間我多次撥打該網(wǎng)游電話客服,人工服務(wù)給出的解釋都是幫我催促一下,具體什么是解權(quán)他們也不知道,通過這次事件我對(duì)該公司處理問題的能力表示懷疑,該公司的投訴機(jī)制是否有效,該公司是否能夠保障廣大玩家的正常權(quán)益?
搜狐暢游天龍八部網(wǎng)路游戲賬號(hào)被該公司無故停權(quán)
2013-07-05 08:28:10 四川省 點(diǎn)擊:次
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