本人于2013年5月11日在中國(guó)鮮花網(wǎng)http://www.xianhua.cn/訂購(gòu)鮮花和蛋糕各一，賣家承擔(dān)配送費(fèi)，訂單號(hào)2013051103489 ； 2013051194875，該網(wǎng)站承諾于5月13日中午12點(diǎn)之前送達(dá)，直到13日17時(shí)，該訂單一直處于未發(fā)貨狀態(tài)，且客服電話無(wú)法接通。18時(shí)后，該網(wǎng)站客服告知消費(fèi)者該兩筆訂單需要收取配送費(fèi)，且退訂的話要收取20%手續(xù)費(fèi)。該網(wǎng)站一系列卑鄙的行徑損害消費(fèi)者權(quán)益，請(qǐng)求中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行予以核實(shí)并處理！
中國(guó)鮮花網(wǎng)不按時(shí)發(fā)貨 言而無(wú)信 加收配送費(fèi)
2013-05-13 16:25:02 吉林省 點(diǎn)擊：次
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