在京東奪寶島買的商品,只在15天內(nèi)可退貨,過了15天不再提供任何售后服務(wù),而商品的質(zhì)保期也隨之結(jié)束。雖然不太懂相關(guān)法規(guī),但是購買的商品都得有質(zhì)保期,京東的售后服務(wù)規(guī)定應(yīng)該是違法的。 以上是官方售后服務(wù)解釋: 售后服務(wù) •退貨周期15天:自客戶實際收貨日期起,15天內(nèi)如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題可申請退貨。請您在“申請返修/退換貨”中申請并提交“退貨申請”,我們將有專業(yè)的售后服務(wù)人員幫您處理。本售后服務(wù)條款如與京東其他售后服務(wù)條款有沖突,請以本條款為準(zhǔn)。 •15天以上售后服務(wù):自客戶實際收貨日期起,15天以上,如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,京東不提供任何退貨及售后服務(wù),請您直接聯(lián)系廠家維修。