由久游網代理的網絡游戲SD敢達OL,本周推出"大量好禮來相送 多重選擇樂趣大"活動，需要在游戲中購買道具開虛擬禮物箱，收集其中的“大”字紋章。本人收集105枚紋章，曾于活動第一天消耗30枚紋章兌換部分道具（應剩余75枚紋章）。但由于久游網網頁顯示內容與游戲內數據不同步，我的賬戶紋章剩余數量始終顯示14枚。昨天久游網發布公告對數據錯誤進行修復，修復后我的剩余紋章竟然顯示為-30枚，明顯是數據錯誤。經向該客服反映后，客服以“玩家消費成-30，無法進行修復’為理由拒絕對數據錯誤進行進一步修復。（該紋章每5元開出一枚，75枚紋章約合人民幣375元） 該游戲紋章兌換數量以“0”為最小值，根本不可能出現負數，客服的搪塞解釋令本人無法接受。經本人多次反映，客服仍未給出合理解釋，并拒絕給玩家進行任何補償。 本人游戲所在服務器為網通（阿克西斯）服務器，游戲ID：一但丁一