2013年1月26日在新概念手機批發(fā)城，購買兩支手機，買回來后發(fā)現(xiàn)有一只手機經(jīng)常性死機，便和店主協(xié)商退貨，于是在1月28日退回手機。期間數(shù)次和店主溝通，店主一直不承認(rèn)已簽收退貨。后來由于春節(jié)期間，快遞沒上班，簽收信息沒更新。春節(jié)后，和快遞聯(lián)系，確認(rèn)到店主已簽收退貨，店主也承認(rèn)。并承諾在3月1日晚上退款。只是到現(xiàn)在都沒有退款，并且也不搭理人！由于維權(quán)時間過期，無法投訴維權(quán)！