我9月9號在淘寶拍下部i9220手機(jī),以1200元成交，9月14號收到貨隨即確認(rèn)收貨，用了一天后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在質(zhì)量問題便于賣家交流，賣家同意換貨，隨即我便把貨發(fā)回，十來天后手機(jī)寄回仍然存在質(zhì)量問題，我便申請了淘寶售后維權(quán)，淘小二要求我把手機(jī)退回，到今天我打淘寶消費者電話催促其今日給出答復(fù)，維權(quán)成立淘寶會對賣家扣分，但我的錢貨兩失。

      打電話與淘寶客服交流，說交易成功后風(fēng)險是由消費者承擔(dān)。手機(jī)也是淘寶要求寄回，現(xiàn)在寄回了不予以保障，這不是霸王條款嘛！賣家貨物現(xiàn)在下架不能投訴，連店鋪都已經(jīng)找不到了。我要求能把錢款退回！