在線投訴：本人分別于2019年12月18日、2020年1月8日，經(jīng)當(dāng)?shù)鼐S修廠，購買一汽解放汽車有限公司無錫柴油機(jī)廠錫柴490發(fā)動(dòng)機(jī)兩臺(tái)裝車，臨近年關(guān)，車輛基本未使用，年后因疫情原因也未出車，近期出車幾趟，發(fā)現(xiàn)兩臺(tái)車均出現(xiàn)冒藍(lán)煙現(xiàn)象，動(dòng)力不足，機(jī)油消耗量過大(每日超過2L)，出現(xiàn)嚴(yán)重的燒機(jī)油現(xiàn)象，多次與錫柴廠家電話協(xié)商溝通，一推再推，不予解決。

　　后經(jīng)本人多次溝通，錫柴廠家委派甘肅慶陽當(dāng)?shù)胤��?wù)商來現(xiàn)場(chǎng)查看，拆除進(jìn)氣支管檢查拍照，說有可能是進(jìn)氣中有雜質(zhì)進(jìn)入，屬于行駛路況太差導(dǎo)致，不予三包撤離現(xiàn)場(chǎng)，后我電話與錫柴廠家溝通索要本次具體的檢查結(jié)果報(bào)告，或現(xiàn)場(chǎng)檢查照片，錫柴廠家拒絕提供，態(tài)度極其惡劣，并說維修或更換都需本人自費(fèi)。

　　本人要求免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)總成，并給予法律規(guī)定的經(jīng)濟(jì)賠償。注：裝車兩臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)均未超出3個(gè)月，車輛行駛不足1000公里，兩臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)先后都出現(xiàn)此故障，本人懷疑此發(fā)動(dòng)機(jī)存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，望相關(guān)部門給予解決。