2013年7月購買華夏幸福基業潮白河孔雀城五期商品住房，2015年12月30日辦理收房，收房時華夏幸福基業代收了契稅款直到2018年9月28日都未給辦理代繳，無奈情況下只能自繳契稅后與華夏幸福基業辦理退稅，華夏幸福基業公司卻告知需要1年以后才能退還前期繳納的契稅并且沒有給出任何合理的理由，多次溝通無果后希望可以的到投訴平臺的支持。 訴求：1個月之內退還前期繳納的契稅。