我于2015.11月從唯品會(huì)上購(gòu)買超人SA7139剃須刀，就用了5次，現(xiàn)在就開(kāi)不了機(jī)。充了一晚上的電，第二天還是開(kāi)不了。我打全國(guó)熱線，0086-579-87232488、4008872568、。根本打不通，沒(méi)有人工臺(tái)，一堆語(yǔ)音說(shuō)完就掛電話。我好不容易從說(shuō)明書(shū)和保修卡上找到個(gè)維修電話，咨詢一下故障和地址。對(duì)方反復(fù)和我強(qiáng)調(diào)找他維修就要收費(fèi)，問(wèn)多少錢，說(shuō)是50-60元。對(duì)方還和我說(shuō)，不想出錢就找全國(guó)熱線去。我在內(nèi)蒙古呼和浩特。請(qǐng)質(zhì)量萬(wàn)里行幫幫我。