首先，昨天的投訴狀態(tài)變成了已解決，我不同意優(yōu)酷的解決方案，屏幕了三個月，只賠償一個月的會員。另外要求說明屏蔽我會員的原因，究竟違規(guī)在哪里。 事情原委：本人付費(fèi)購買了一年的優(yōu)酷會員服務(wù)，三月份被優(yōu)酷無端屏蔽了付費(fèi)會員服務(wù)。當(dāng)時是登陸不上，本人以為是密碼記錯了，后在五月份經(jīng)朋友提醒才打優(yōu)酷客服電話投訴，后來對方來電告知是因?yàn)槲冶救擞脮�員帳號上傳違規(guī)信息被封的。本人多次打電話投訴，要求優(yōu)酷指明本人上傳了哪些違規(guī)信息，后對方打電話稱沒有上傳違規(guī)信息，是系統(tǒng)錯誤�，F(xiàn)在要求優(yōu)酷就無端屏蔽我會員服務(wù)，并誣陷上傳違規(guī)信息事情道歉并賠償損失，謝謝！ 優(yōu)酷客服態(tài)度惡劣，一味誣陷，自相矛盾。誣陷我上傳違規(guī)信息，卻拿不出證據(jù)�？头�來電，一會說我上傳了違規(guī)信息，一會說是他們系統(tǒng)的問題。