當(dāng)時(shí)1月11日在上海正大Charles & Keith買了一雙鞋，因?yàn)橐腿说年P(guān)系可能鞋碼問(wèn)題，當(dāng)時(shí)買的時(shí)候問(wèn)了營(yíng)業(yè)員說(shuō) 可以來(lái)?yè)Q嗎？ 。當(dāng)時(shí)可能是要讓我們買所以服務(wù)態(tài)度超好說(shuō)“可以啊，任何一家Charles & Keith店都是可以換的，超了兩個(gè)星期也可以換."今天，由于鞋碼大了，去了莘莊仲盛Charles & Keith店要換，服務(wù)員居然不給換了，還說(shuō)規(guī)定出來(lái)了說(shuō)不能換。我想問(wèn)，Charles & Keith這么沒(méi)有信譽(yù)？這么多分店開(kāi)著，欺騙顧客？讓店經(jīng)理出來(lái)說(shuō)，最后還是個(gè)打掃的服務(wù)員對(duì)我們說(shuō)的。服務(wù)態(tài)度那么差？最后說(shuō)什么回正大店去換，正大Charles & Keith可以換了直接快遞送到。結(jié)果去了以后是說(shuō)讓我們自己付快遞費(fèi)！這不是搞笑嗎，我們滿上海跑，結(jié)果還要自己付錢？買個(gè)東西這么不稱心，還沒(méi)問(wèn)我們路費(fèi)誰(shuí)負(fù)責(zé)呢？明明是你們自己的問(wèn)題，欺騙顧客，信譽(yù)這么低！到現(xiàn)在朋友生日了，禮物都沒(méi)有收到，都不知道還見(jiàn)不見(jiàn)面。
| 【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
