我叫蔡阿琴，家住福建省莆田市城廂區東海鎮，電話1803905****，2011年我經常在中央電視臺七頻道看到“北京益加益機械技術研究所”的益加益榨油機廣告，宣傳此機器的質量如何如何好……”我深受吸引。2011年10月1日，我從北京益加益榨油機總部購買了YJY-Z150型榨油機、剝殼機和智能高效連續煉油機，花了24600多元，運費花了1300多元，2011年10月1號機器通過物流發過來。益加益公司安排技術員到我家安裝調試磨合機器了。發現機器問題很多，根本達不到他們宣傳的效果。現在機器在家變成廢鐵，在操作過程中老卡機！而且漏渣很嚴重，油渣分離機根本分離渣不干凈！我買機器時是看見他們資料里標注YJY-Z150型生產能力1-1.5噸/日，但與實際加工量卻相差太多，我不知道益加益公司為什么要虛報產量欺騙我們。榨出的油沒有香味，油質差。益加益YJY-Z150榨油機配置的“智能高效連續煉油機”簡直就是個擺設，本來就只是個過濾器，卻非得吹噓是煉油機，過濾速度慢不說，過濾后的油顏色黑，發渾不清亮。油還是起沫有沉淀，根本達不到他們資料里說的“精煉后的油不起沫、無沉淀、清亮透明”，純粹就是蒙騙外行。我多次給益加益產商公司打電話，希望他們派師傅來幫我們解決，但他們不是敷衍就是推脫，始終沒有人來幫助我們處理解決。沒想到我們用血汗錢購進的智能化高科技榨油機不能榨油，成了擺設。眼看自己的一身心血賺的錢買的廢鐵只有痛哭，對于農民家庭，這簡直就是滅頂的災難，而且益加益欺騙的還有很多，可是產商卻不管不問，他們的心還是肉長的嗎？別看我們是農民，我們絕不會就這樣算了，一定要向益加益產商討回公道，退機退錢，也會聯系更多購買益加益榨油機上當的人聯合起來和益加益產商打官司，向更多人揭露益加益榨油機欺騙用戶的真相。希望有關部門查處這害人的公司，還農民一個公道……