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中國郵政運(yùn)費(fèi)不發(fā)貨不退錢

     我是在eBay上面做生意的網(wǎng)店賣家。由于中國eBay強(qiáng)制我們中國所有賣家發(fā)往美國的包裹一律使用E郵寶。之后我迫不得已一直在當(dāng)?shù)氐男掳矤I業(yè)部國際E郵寶部門發(fā)貨。然而在上周五,也就是9月14號,新安營業(yè)部國際E郵寶部門的工作人員打電話給我說有2票退貨叫我過去領(lǐng)取。我于9月15號周六過去發(fā)貨順便拿到被退貨的包裹,完好無損。包裹上面沒有美國的USPS郵政部門粘貼的退貨標(biāo)簽。我當(dāng)時(shí)就懷疑2票退貨沒有發(fā)出中國,在國內(nèi)就被卡住,退了回來。然后我把2票退貨拿回家里上網(wǎng)一查,果真沒有出國。2票退貨的單號分別是LK371337426CN,運(yùn)費(fèi)是¥60.8,發(fā)貨時(shí)間是8月20號。LK388807543CN,運(yùn)費(fèi)是¥49.1,發(fā)貨時(shí)間是9月6號。運(yùn)費(fèi)當(dāng)時(shí)發(fā)貨的時(shí)候就已經(jīng)交清了。發(fā)貨信息可以在中國郵政網(wǎng)站查詢http://www.ems.com.cn/ 按照做生意的原則,E郵寶收了我的運(yùn)費(fèi),就有義務(wù)幫我把貨發(fā)出去。但是現(xiàn)在沒有給我發(fā)出去就被退了回來,那E郵寶必須把運(yùn)費(fèi)退還給我。但是,我去找E郵寶部門的財(cái)務(wù)要回運(yùn)費(fèi),被告知運(yùn)費(fèi)不退。但是在我執(zhí)意要求退還運(yùn)費(fèi)的情況下,E郵寶的財(cái)務(wù)給我一個(gè)他們公司的經(jīng)理的電話13802225233(呂經(jīng)理)。我打電話過去把問題全部跟他說明。他問我退回來的2票是什么貨,我說一票是iPad的外用鍵盤。產(chǎn)品鏈接,http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.4.19.8531ec&id=15260547998,一票是iPhone的外掛電池。產(chǎn)品鏈接,http://item.taobao.com/item.htm?id=17667992695。他問有沒有電池,我說有,是內(nèi)置的鋰電池。他說有電池那就是沒能過安檢,被退了回來。我說退回來我接受,但是E郵寶沒有把貨給我成功的發(fā)出去,那么就必須把運(yùn)費(fèi)退還給我。他說在我發(fā)貨之前,郵局就說的很清楚,不要發(fā)帶有電池的違規(guī)產(chǎn)品,說容易引起爆炸,造成航班延誤。我還發(fā)危險(xiǎn)類產(chǎn)品,造成不能通過安檢,被退回來,運(yùn)費(fèi)不退。我就很惱火了。如果說我發(fā)的產(chǎn)品是純粹的電池,也不是。鍵盤里面內(nèi)置的很小的鋰電池。要說會爆炸,我不知道可能性有多少。外掛電池里面也是內(nèi)置的鋰電池,爆炸的幾率有多高,我也不知道。2個(gè)產(chǎn)品究竟有多危險(xiǎn),我也說不清楚。既然說我發(fā)的是危險(xiǎn)類產(chǎn)品,通過不了安檢,給我退了回來,好吧,隨你們怎么說,我認(rèn)了。但是按照收人家錢為人家辦事的合同原則,E郵寶沒能幫我把貨成功發(fā)出去,造成貨物被退回,對E郵寶根本沒有任何損失。但是對我來說,運(yùn)費(fèi)是肯定不應(yīng)該出的。我在電話里面反反復(fù)復(fù)向呂經(jīng)理討要運(yùn)費(fèi),但是他總是給我扯開賠償?shù)脑掝},就是一個(gè)態(tài)度,咬定我的貨是危險(xiǎn)品,不退運(yùn)費(fèi)。我就至始至終不明白,危險(xiǎn)品不危險(xiǎn)品,跟退不退運(yùn)費(fèi)有何關(guān)系?他們收運(yùn)費(fèi)的時(shí)候倒是很積極,一分都不能少。錢不當(dāng)面交清不給你發(fā)貨。四毛六分錢都要給我錄成五毛錢。退運(yùn)費(fèi)就找各種理由拒絕。肉入虎口,怎會輕易吐出來?隨我在電話里面跟他怎么講道理,反正就是一個(gè)態(tài)度:運(yùn)費(fèi)一分都不退! 我后來掛了電話,跟郵局的其他工作人員聊了一會,從對方口中得知,那位呂經(jīng)理也沒有權(quán)利退錢給我。他們郵局里面沒有任何一個(gè)人有權(quán)利退錢。我倒是奇怪了,他們有權(quán)利收錢,卻沒權(quán)利退錢,這是何邏輯?他們要我打1118

標(biāo) 簽:中國郵政
 

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