投訴主題:北京亨得利名表維修中心保修產(chǎn)品不予保修
投訴日期:2012-07-19 投訴地區(qū):山西省 投訴人:李先生
我于2011年01月在香港購(gòu)買古奇手表一塊,保修2年。今年寄送至北京崇文區(qū)崇文門外大街新世界太華寫字樓7層亨得利名表維修中心,對(duì)方聲稱表屬于人為損壞付費(fèi)維修。我對(duì)于此回復(fù)不認(rèn)可,我戴表一年之間正常磕碰是免不了的但并沒有劇烈碰撞怎么會(huì)人為損壞呢,如果有表面損壞現(xiàn)象也認(rèn)為應(yīng)該是質(zhì)量問題。這種問題肯定會(huì)讓消費(fèi)者去做鑒定,我根本不知道去那里鑒定怎么鑒定,費(fèi)用又是如何,我又不在北京這些都是問題,在北京這個(gè)城市維權(quán)也這么難嗎?現(xiàn)在維修中心讓我付費(fèi)維修我希望應(yīng)該按保修處理免費(fèi)維修。
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